复大复为2017-2019研究成果来啦！

文章来源：上海复为品牌策划有限公司 发布时间：2020-01-13 浏览次数：次

研究背景

近年来，随着互联网与数字化经营技术的快速发展，企业和消费者之间的关系日益透明化，各项信息也趋于对称，这给企业品牌营销工作带来了巨大挑战，也促使品牌营销手段不断迭代更新。

如果说传统的营销，更多是靠企业的单向宣传和对消费者的引导，靠企业通过各种手段打造的品牌形象去引导消费者，从而促使消费者最终实现购买行为，那么在当今互联网时代，体验经济更为发展，品牌所产生的影响和威力更多则是靠消费者的各种体验来建立对品牌的信任，同时，消费者体验的手段和形式也在日益多样化。

在这样的时代背景下，复大·复为团队基于对国内外现有品牌营销的文献研究，结合上千个创意策划案例的收集、整理、分析、研究，不断探索和创新策划模式，提出了全新的解决方案。

理论研究成果

在品牌营销理论领域，历时三载躬耕不辍，复大复为团队对品牌体验对品牌信任影响机制进行深入研究，并于2019年11月由复旦大学出版社公开出版其成果《品牌依恋》一书。书中提出了一个新颖的研究模型：品牌体验是影响品牌信任的重要因素，其中品牌体验具有感性和理性双重成分。品牌感性体验更多影响品牌情感信任，品牌理性体验更多影响品牌认知信任。更进一步地，品牌感性体验通过品牌依恋正向影响品牌情感信任，品牌理性体验通过产品依恋正向影响品牌认知信任。

研究模型

该理论研究填补了全球品牌研究领域的三大空白：

一是提出了品牌体验是品牌信任的自变量；

二是品牌依恋起到品牌体验对品牌信任影响的中介机制；

三是开发创造了品牌信任的测量量表。

该研究还结合实践现象，归纳和演绎出理论，再用理论去指导实践。不仅从实践中将理论提炼出来，更对实践有重要的启示和指导意义。例如：

1）如何帮助企业对品牌和产品进行更好的设计；

2）如何帮助企业构建消费者对品牌的信任机制；

3）如何帮助企业分析消费者理性与感性需求发生在购买的哪一阶段，进而清除消费者购买障碍，有针对性地引导消费者对品牌产品和服务的信任；

......

应用研究成果

在《品牌依恋》理论研究的同时，复大复为还开展了实践应用领域的研究。研究成果见《如何做调研——成就1000个策划项目的调研技法》一书（2019年12月复旦大学出版社出版），该调研技法研究基于复大·复为30多年从事的专业，即品牌、文化、形象领域的策划设计与咨询研究，系统地构建了项目策划的调研技术和方法。

策划项目的调研技术和方法体系包括：

1. 项目调研的需求与环境

1.1 对项目调研的需求

1.2 项目调研的内容

1.3 项目调研信息系统

1.4 项目调研涉及的环境

2. 项目调研的价值与类型

2.1 项目调研的定义

2.2 项目调研的价值

2.3 项目调研的类型

2.4 调研类型对问题的影响

3. 项目调研的过程与阶段

3.1 发现和定义问题

3.2 计划调研设计

3.3 设计抽样

3.4 收集数据

3.5 数据整理分析

3.6 结论呈现

4. 项目调研的方法与执行

4.1 定义项目调研问题

4.2 项目调研提议

4.3 项目调研误差

4.4 项目调研方法

4.5 调查问卷设计

4.6 抽样和抽样程序

5. 项目调研的分析与提报

5.1 量表的类型

5.2 态度的测量

5.3 样本量的确定和统计方法

5.4 调研成果提报

《如何做调研——成就1000个策划项目的调研技法》对项目调研展开实用性研究，书中的方法和建议都来自实践作业，在实践应用中有着归纳总结和指导的作用，非常实用，至少能够帮助：

1）从业人士策划设计出更专业更实战的方案；

2）高等院校商科类学生更好地积累实践经验；

3）企事业单位管理者更加理性地认识项目调研对科学决策的作用；

......

30多年专业沉淀

思维创新源自不断探索，技术突破基于专业积累。回望三十余载研究路，复大·复为始终坚持理论研究和策划实践相结合，为国内外客户提供了行之有效的解决方案。 

作为我国最早一批策划研究机构，复大·复为三十多年来在企业文化、品牌和形象的理论研究与实践应用领域不断突破，为不断推动中国品牌事业的发展、智造中国品牌力量贡献着专业力量！

如欲获取上述书籍，请与我们联系！

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